
免陪照护服务。
红网时刻新闻4月18日讯(通讯员 苏斯 朱芳)4月17日,中南大学湘雅医院在结直肠肛门外科61病室(免陪照护示范病区)召开“免陪照护服务”启动会。
随着社会对医疗服务质量需求的不断提升,传统家属陪护模式已难以满足患者多样化、专业化的护理需求。为此,中南大学湘雅医院积极探索“免陪照护服务”模式,通过组建专业医疗护理团队,为患者提供24小时全程生活照护,旨在实现“患者安心治疗、家属放心回家”的双赢目标。

24小时全程生活照护。
中南大学湘雅医院副院长钱招昕在致辞中表示,免陪病房的启动是医院践行“以患者为中心理念的重要举措。通过专业团队替代家属陪护,不仅能提升护理质量,降低院内感染风险,更能缓解家属的身心压力,助力构建和谐医患关系。在执行过程中尊重患者意愿,根据患者护理等级提供免陪服务,保障患者安全。
中南大学湘雅医院结直肠肛门外科61病室主任陈志康表示,免陪病房并非完全禁止家属参与,而是通过科学管理实现高效协作。根据科室制定的探视制度规定,家属每日可在16:00-20:00探视,特殊情况需陪护时,根据医院探视陪护制度规定和患者需求个性化执行。
护士长苏斯就前期免陪服务开展的前期工作进行总结。她指出,自免陪照护服务拟试点工作开展以来,61病室全体护理团队始终以患者需求为核心,实现生活照护的专业化、精细化,充分了解患者及家属关于免陪照护的意愿,逐步将家属从繁重的陪护中“解放”。
护理部主任岳丽青总结表示,中南大学湘雅医院将以专业照护团队的服务和医生、护士和后勤保障等各支持部门等全力合作,共同营造和谐的照护环境,持续改进照护品质,真正实现“患者安心、家属放心”,启动“以家庭为中心”的免陪照护服务。未来,医院将继续以患者需求为导向,深化护理改革,为更多家庭提供有温度、有品质的医疗照护。
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